¿Cómo se tratan mis datos personales en relación con Privilege For You?
¿Cómo se procesan tus datos?Como miembro de Privilege For You, tus datos personales son procesados por Europcar International S.A.S.U., que actúa como Responsable del Tratamiento. Tus datos se utilizan para gestionar tu cuenta de fidelidad, asignar puntos y recompensas, determinar tu condición de miembro y comunicarte ofertas y ventajas relevantes.
¿Qué datos se recogen?Recopilamos información como tus datos de identificación (nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento, datos de contacto, carné de conducir), historial de reservas, nivel de fidelidad, saldo de puntos y compromiso con el programa. Además, las acciones de comportamiento como la facturación online, el alquiler de un vehículo eléctrico o la adición de extras pueden contribuir a tu saldo de puntos.
¿Cómo se utilizan tus datos?
Tus datos se procesan para
- Crear y gestionar tu cuenta de fidelización
- Otorgar puntos y determinar niveles
- Comunicarte ofertas y promociones exclusivas
- Mejorar nuestros servicios basándonos en tu actividad de alquiler y fidelización
¿Quién tiene acceso a tus datos? Tus datos personales pueden ser compartidos con entidades de Europcar Mobility Group, socios y proveedores de servicios involucrados en el funcionamiento del programa de fidelización, asegurando que recibas tus beneficios. Europcar también puede compartir datos con programas seleccionados de viajero frecuente para permitir la transferencia de puntos, en su caso.
¿Durante cuánto tiempo se conservan tus datos? Tus datos personales se conservan mientras dure tu afiliación a Privilege For You y hasta tres años después de que finalice tu afiliación, de acuerdo con nuestra política de conservación de datos.
Tus derechos De acuerdo con la normativa vigente sobre protección de datos, tienes derecho a acceder, actualizar, eliminar o restringir el tratamiento de tus datos personales. También puedes oponerte al tratamiento de datos con fines de marketing o solicitar la portabilidad de los datos.
Si deseas ejercer tus derechos u obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, puedes ponerte en contacto con nuestro responsable de protección de datos en:
📧 dpo@europcar.com
📍 Europcar International S.A.S.U. - Service Relation Client, 13ter Boulevard Berthier, 75017 París, Francia
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